Rückkehr

Bevor Sie das Produkt zurücksenden, überprüfen Sie die Garantiekarte in der Originalverpackung. Wenn Sie die Garantie verloren, ich danke Ihnen für Ihre Kontaktaufnahme.

Wenn Sie das Recht auf die Garantie haben, können Sie Ihr Produkt oder kostenlosen Ersatz haben.

Senden an Service Center liegt in Ihrer Verantwortung.

Falls der Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt wewood, werden diese Transportkosten durch das Zentrum für Hilfe und Reparaturkosten zu Lasten des Kunden.

Falls der Schaden durch die Special Care Support-Programm abgedeckt, sind die Transportkosten in Ihrer Verantwortung und Reparaturkosten durch wewood voll getragen.

Drucken Sie das Rücksendeformular und folgen Sie den Anweisungen für die Rücksendung der Ware. Die Lieferadresse ist auf dem Formular.

Bitte füllen Sie alle Informationen angefordert.

Der Kunde ist verantwortlich für alle zusätzlichen Gebühren, Steuern oder Versandkosten, die in ihrem Herkunftsland erforderlich.

Wie man eine Rückkehr machen:

Bevor Sie mit der Rückkehr, stellen Sie bitte sicher:

1) Für den Nachweis des Kaufs befestigen

2) Zum Drucken und befestigen Sie das ausgefüllte Formular: https://ch.we-wood.com/media/returns.pdf

3) Zum Abschluss der Uhr, komplett mit allen Teilen, ohne die Originalverpackung. (Um Versandkosten zu minimieren, empfehlen wir, einen gepolsterten Umschlag verwenden).

Die Transportkosten von wewood abgedeckt werden, wenn das Produkt unter Garantie (Gewährleistung Special Care es an uns zu senden, Standardgarantie verweisen wir Sie). Wenn Sie nicht die Garantie Special Care erhalten, dieses Paket liegt in Ihrer Verantwortung, und wenn das Produkt nicht von der Standardgarantie abgedeckt ist, wird das reparierte Produkt Senden zu sein.

Sobald unser Service-Center Ihr Produkt erhält, werden wir eine Empfangsbestätigung E-Mail und die geschätzte Zeit repariert oder ersetzt nimmt zu senden und das Produkt zu Ihnen zurück. Wewood lehnt jegliche Haftung für Pakete verloren gehen oder beschädigt werden.

Rücksendeadresse:

Feel Wood Sàrl

Case postale 39

1211 Genève 8

Bitte beachten Sie, dass Sendungen nicht erfüllen diese Anweisungen ignoriert werden kann.

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WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH EINE KURZE repariert werden müssen?

Wenn Sie eine seriöse Uhr wissen, oder Sie bei manueller Arbeit gut sind und sich selbst reparieren kann, können Sie sich die Zeit sparen benötigt, um Ihre Uhr zu unserer Hilfe zu senden: bitte eine E-Mail [email protected] unter Angabe der Modell der Uhr und die Teile, die Sie benötigen, nicht Ihre Kontaktinformationen wie Name, Lieferadresse und Handynummer zu nennen.

ERINNERUNG: E-Mail wird nicht ohne die oben genannten Informationen verarbeitet werden.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie das Service Center:

E-Mail: [email protected]

Telefon: 0041/78 625 26 06

Wenn Ihr Produkt von der Garantie nicht abgedeckt ist, aber Sie müssen eine Reparatur, können Sie unsere Reparaturpreisliste .